第三屆(2010-2011)浙江報業(yè)創(chuàng)新項目評選日前揭曉, 溫報發(fā)行 “推進(jìn)精細(xì)化發(fā)行創(chuàng)新管理模式”榮獲浙江報業(yè)創(chuàng)新項目二等獎。
“推進(jìn)精細(xì)化發(fā)行創(chuàng)新管理模式”是溫報發(fā)行2011年主推的創(chuàng)新管理模式,是基層發(fā)行站管理工作中量化考核的一種辦法。它通過設(shè)立一系列考核項目,由考核小組每月一次用具體的數(shù)據(jù)反映各發(fā)行站站務(wù)管理情況。這種新的管理模式,改變了以往隨意化、粗放型的管理形式,有效激發(fā)了員工的創(chuàng)新力、競爭力與執(zhí)行力。實現(xiàn)了“從被動管理”到“主動競爭”、從“粗放型”到“精細(xì)化”、從“量”的積累到“質(zhì)” 的改變。運(yùn)行以來,投遞日均投訴率明顯降低,投遞耗時比原來縮短一至兩個小時。
(溫報發(fā)行)
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